Ich war bis jetzt immer sehr zufrieden mit dem Apollo in der Kaufinger Straße und bin seit mehreren Jahren dorthin gegangen aber nach der heutigen Erfahrung werde ich nie wieder hin gehen. Ich habe Kontaktlinsen bestellt und mit der freundlichen Mitarbeiterin ausgemacht, dass sobald ich eine SMS-Nachricht erhalte, komme ich vorbei um die Kontaktlinsen abzuholen und auch anzupassen. Dafür sollte ich mir 40-60 Minuten Zeit nehmen. Dies war für mich kein Problem und nun bin heute vorbei gegangen. Nun war ich etwas überrascht, nachdem mir gesagt wurde ich bräuchte dafür ein Termin. Wäre schön wenn man es davor kommuniziert hätte. Jeder hat Verpflichtungen und Termine. Bin extra in die Stadt gefahren und wurde noch angemault, dass ich unprofessionell bin, weil ich gesagt hätte dass ich es selber zu Hause versuchen werde. Ich finde das Verhalten sehr miserabel und frage mich für was man die Mitarbeiter bezahlt wenn sie kein Bock haben und Kunden nicht mit Respekt behandeln können. Also Apollo für mich nie wieder, gehe lieber zu Konkurrenz. 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻