Zalando ist einer der größten Online-Modehändler in Europa. Das Unternehmen wurde 2008 in Berlin gegründet und hat sich seitdem zu einem der bekanntesten E-Commerce-Anbieter in Deutschland entwickelt. Zalando bietet ein breites Sortiment an Bekleidung, Schuhen und Accessoires für Damen, Herren und Kinder. Neben Eigenmarken vertreibt das Unternehmen Produkte zahlreicher namhafter Marken. Kunden schätzen vor allem die große Auswahl, die einfache Bestellung und Rückgabe sowie den hervorragenden Kundenservice. Die Filiale in Norderstedt dient als Logistikzentrum für den Norden Deutschlands. Von hier aus werden Bestellungen schnell und zuverlässig an Kunden in der Region versendet. Das Ladengeschäft ist für Besucher nicht zugänglich, aber Kunden können Retouren direkt an diesem Standort abgeben.